📑 Termos de Uso – Inturnia
Bem-vindo(a) ao Inturnia. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda com os seguintes termos. O objetivo aqui é simples: garantir que este seja um espaço seguro, anônimo e acolhedor, tanto para quem desabafa quanto para quem ouve.
1. Finalidade do Inturnia
O Inturnia é um espaço online criado para acolhimento emocional e escuta sem julgamentos.
Não oferecemos diagnósticos, prescrições ou tratamentos médicos/psicológicos.
O Inturnia não substitui terapia profissional, atendimento médico ou acompanhamento psiquiátrico.
2. Uso da Plataforma
Para acessar os serviços, você deve ter pelo menos 18 anos ou autorização de um responsável legal.
O uso é anônimo: você pode escolher um apelido ou identidade fictícia.
É proibido:
Ofender, julgar ou desrespeitar outros usuários.
Usar o espaço para fins de spam, autopromoção ou propagação de conteúdo ilegal.
Compartilhar informações falsas ou enganosas.
3. Ouvintes do Inturnia
Os ouvintes não são voluntários casuais.
São pessoas imersas em estudos sobre mente humana, emoções, neurociência, psicologia e relacionamentos.
A função do ouvinte é escutar, compreender, apoiar e oferecer acolhimento consistente – nunca expor suas próprias histórias ou julgamentos pessoais.
4. Limitações de Responsabilidade
O Inturnia não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base nos diálogos da plataforma.
Em casos de crises graves (como risco à vida, autolesão ou urgências médicas), o usuário deve procurar imediatamente ajuda profissional ou serviços de emergência.
5. Planos e Pagamentos
O acesso a determinados conteúdos, como materiais extras, guias e checklists, pode estar condicionado a planos pagos.
Os pagamentos são processados por plataformas seguras (como Hotmart ou Systeme.io).
Cancelamentos podem ser solicitados a qualquer momento, sem multas abusivas.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Inturnia (textos, materiais, guias e recursos visuais) é protegido por direitos autorais.
É proibido copiar, redistribuir ou comercializar qualquer parte sem autorização prévia.
7. Privacidade e Confidencialidade
O anonimato é parte essencial do Inturnia.
Nenhuma conversa ou dado será compartilhado fora da plataforma sem consentimento expresso do usuário.
Consulte também nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
8. Encerramento de Conta
Reservamo-nos o direito de suspender ou excluir contas que violem estas regras.
O usuário também pode encerrar sua conta a qualquer momento, com exclusão de todos os dados.
9. Alterações nos Termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados para refletir mudanças na plataforma.
Sempre que houver alterações significativas, comunicaremos os usuários.
10. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@inturnia.com.
✨ No Inturnia, você encontra escuta de verdade, presença real e acolhimento sem julgamentos.